Ну, наконец-то, ветка перешла к сути заявленной темы. А то первые восемь страниц представляли собой сплошное хвастанье пиписьками и хамство с оскорблениями.
Девушки, не обращайте внимания, на всяких "слонов" с заниженной самооценкой и мерзавцев типа "345-го".
Пассажирам по большому счёту плевать на то, возглавляет ли экипаж пилот 1-го класса или 2-го, а вот как их обслуживают в рейсе (особенно на большую дальность) от этого действительно зависит их настроение и, по большому счёту, прибыль Ваших авиакомпаний в будущем, а возможно и Ваши зарплаты.
Раньше (до 1994 г.) летал довольно много, особенно в конце 80-х - начале 90-х. Так уже получилось, что обслуживание было всегда на вполне достойном уровне, за что и благодарен. Однажды пришлось на борту Ту-154 наблюдать приём родов в воздухе. Сомневаюсь, что какой-то КВС смог бы чего-то сделать толкового в этой ситуации (у женщины было довольно сильное кровотечение). Весь первый салон апплодировал девушке, которая в окровавленной блузке подняла на руки ребёнка.
Удачи Вам и большой любви в жизни, а самое главное, чтобы количество Ваших взлётов, соответствовало числу посадок в штатном режиме.
А теперь история:
В нашей а/к за всё "утерянное" (унесённое пассажирами с борта в качестве "сувенира") самолётное (АСЖ, фонарики)и расходное (пледы, льняные салфетки, электронаушники, бортовая посуда)оборудование высчеты идут с бортпроводников. Причём в тройном размере и без учёта амортизации.
Был случай (в общем-то они частые): летели в Новосибирск. В "экономе" весь полёт два мол.чела "интересничали" со своей спутницей (были не знакомы до полёта). "Рисовались" с купюрой 100 у.е., то им из минибара продай маааалееенькую бутылочку ликёра "Бэйлис" за 2 у.е., то что-то ещё мелкое. А у бортпроводников на такую сумму сдачи не было. А ещё что-нибудь прикупить они не хотели.
Рейс закончился. Пассажиры вышли. Мы, бортпроводники проверяем салоны на предмет забытых вещей и заодно жилеты под креслами. В одном ряду, хвать, под креслом нет жилета; следущее кресло - нет жилета; ещё одно место - опять нет!
Вспоминаю, что как раз там сидела "группа в полосатых купальниках" (у девушки сарафан был в горошек - ассоциация, понимаете ли). Автобус ещё не отошёл от ВС, бегу к нему, спрашиваю:" Никто, по ошибке, не прихватил ли чего с ВС" - молчат "как рыбок в рот набрали"...
Отпрашиваюсь у КВС, объясняю "границе" - отпускают в здание аэропорта. Успеваю добежать раньше автобуса с пассажирами. :-) Прошу помощи у таможни, а они: "Не можем помочь, т.к. жилеты не входят в список запрещённых предметов." Прошу: "Ну, сделайте, хотя бы, пожалуйста, пассажирам информацию, чтобы тот, кто взял самолётное имущество, скинул бы его где-нибудь в углу незаметно", мы потом заберём. "Говорят: "Не положено".
Выхожу в зал, где встречающие, вижу милиционера и к нему, так, мол, и так. Помогайте. Он пообещал помочь, но его в этот момент о чём-то спросили, он отвлёкся. И, тут вижу тех самых, "трио в полосатых купальниках". Подхожу к ним, прошу по хорошему вернуть жилеты. Они сначала в отказ: "Ничего не брали, ничего не знаем". А у одного из них в это время край жилета из сумки торчит!
Я ему пальчиком показываю на сумку. Тут начинается: "Да, ладно... Сколько раз летали, брали поплавать и ничего." Давай мы тебе 100 у.е. (те самые, не разменные)отдадим и лады. Я им объясняю, что каждый из жилетов стоит 68 у.е., а с нас в трёхкратном размере потом высчитают, а это почти зарплата за месяц.
Тут милиционер подходит с подмогой уже, трио - под белы ручки и в отделение (тут же в аэровокзале).
Достают они жилеты, кладут на стол. Старший по званию милиционер хотел сначала их как вещдоки оформить - не дала, говорю: "Самолёт не вылетит без них. Задержка ВС - это дорого." Соврала, конечно. Никто бы вылет ВС по этой причине не задержал. Не уверена, что поверили, но жилеты-таки отдали. Вошли в положение. :-) Спасибочки им за это.
И тут эти три красавца, точнее 2, + 1 красавица, "дают маху": один из них достаёт из широких штанин... Как Вы думаете что? Ага! Те самые 100 убитых енотов. И предлагают их, чтобы "замять" дело. Вот тут они и "попали" - за попытку дачи взятки должностному лицу!
Ну, финал этого "Марлезонского балета" я уже не смотрела. :-) Пришла на борт ВС с "добычей", "наши" меня чуть не расцеловали".