Скажите пожалуйста, я прочитала что можно на человека бесплатно брать 15 кг груза, а если мы летим втроём, и у нас будет одна сумка, но, допустим, 20 кг.......нам нужно будет доплачивать или нет?
Антон П.
04.06.2007 14:12
То Инна:
Улетал из Адлера. Летела группа детей с двумя сопровождающими. Их багаж взвешивали как одно место и делили вес всего багажа на количество человек в группе. Но возможно это было по условиям группового полёта. Лучше позвонить в авиакомпанию и проконсультироваться. А ещё проще взять две сумки и не заморачиваться.
Авпассажир
04.06.2007 14:23
2 Аlеxx
вот и я думаю, что имелось ввиду. У меня то билет на 9, а в письме пишется про 10, или опечатка, или ошибка, а позвонить - будет дороже, чем сам полет :-)
sea1000@yandex.ru
04.06.2007 15:21
2 Инна
http://www.skyexpress.ru/where ... 12.2.5. Суммарная норма провоза Багажа применяется к Пассажирам, при условии, что они состоят в родственных связях (должно быть подтверждено документально), следуют одним рейсом и одновременно предъявляют багаж для регистрации. К другим категориям групп Пассажиров суммарная норма провоза может быть применена в исключительных случаях по решению уполномоченного лица Авиакомпании.
04.06.2007 15:44
меня билет на Тюмень 9.06, 361 15.50. Пришло письмо, где написано, что 361 10.06 отменен и перенесен на 10.06 ночью. На мой вопрос, не очепятка ли, не ответили. Проясните, плз, у самого никакой возможности :-(
Ваш рейс вылетает в 15.50 10 июня рейс 361
1
04.06.2007 15:44
меня билет на Тюмень 9.06, 361 15.50. Пришло письмо, где написано, что 361 10.06 отменен и перенесен на 10.06 ночью. На мой вопрос, не очепятка ли, не ответили. Проясните, плз, у самого никакой возможности :-(
Ваш рейс вылетает в 15.50 10 июня рейс 361
Елена
04.06.2007 17:03
для ВОЛОДЯ
Вот уже второй день наблюдаю за этой ситуацией, и поверьте на слово, нахожусь в культурном шоке от деградации человеческой личности.Сейчас объясню: дело в том, Володя, что в этом мире каждый человек занимается своим делом , именно поэтому колесико вертится и все движется, именно поэтому каждый из нас заслуживает гуманного отношения и искреннего человеческого понимания. если вы относитесь к себе уважительно, почему не делать этого и по отношению к другим людям?да, пусть кто то из вас был не прав, пусть есть своя сторона у каждого, неужели у вас не бывало трудных моментов, неужели вы никогда не срывались?Я не хочу кого либо защищать из вас, просто хочется напомнить, что все мы люди, и все заслуживаем понимания!
Наблюгалтер
04.06.2007 17:23
Володя:
...
Я просто спросил.
...
Может всеже кто-нибудь мне ответит как мне поступить. 04/06/2007 [10:17:12]
Михаил Жванецкий.
Тараканьи бега.
Встретились два таракана. Один из них был интеллигентом, а второй просто спросил: "Как вы относитесь к большому спорту?"
- Большой спорт прекрасен. Прекрасно желание побеждать любого, колоть, забивать. И нет больше радости, чем убедиться, что другой сломлен. Я это
понимаю, но это не для меня. Шахмат я боюсь, потому что там обязательно унижают одного из двоих. Ему доказывают, что он слабее, и просят не раздражаться. Видимо, это прекрасно, но не для меня.
И они поползли дальше, преодолевая водопроводную трубу.
- И, вы знаете, я любуюсь лицами чемпионов, хотя они получаются несколько мрачноваты. По мне, пусть не такие уж чемпионы, пусть подобрее и из дам - повеселее и, простите, поженственнее. Чтоб не такая тяга преодолевать себя и партнера, она же когда-нибудь станет женой.
Они остановились у газовой колонки. Вокруг разливалась приятная теплота.
- Я не против карьеры даже в спорте. Hо спорт ради карьеры?..
Простите. Приятно увидеться и поговорить с мохаммедом али, но жить под его руководством?
В это время вспыхнул свет. Они помчались. Один успел нырнуть в щель.
- Куда же вы, а я?..
- Hе сочтите предательством, вас опрыскали. Может быть, большой спорт- это плохо. Hо элементарная физическая подготовка... Особенно для интеллигенции.
Владимир, если правду говорите, то Вам лучше будет улучить минутку, подъехать в а/п "Внуково" лично и побеседовать с дамой. Она не кусается (сам проверял). :)
airpolly
04.06.2007 17:23
Добрый день!
Если кто знает, помогите, пожалуйста.
В полученном электронном билете фамилия и имя указаны латинскими буквами (хотя указывалось кириллицей).
До колл-центра не дозвониться, на мейл никто не отвечает.
Или же ничего страшного в этом нет, если все иные реквизиты билета указаны правильно?
04.06.2007 17:39
)
04.06.2007 17:39
)
Care
04.06.2007 17:42
2Володя
Как я Вас понимаю!
С вышеописанной госпожой разговаривать нормально не возможно!
Имела неудовольствие обаться с ней по рабочим вопросам, когда она еще в Скае не работала. Обливала эту компанию грязью, причем навязывая сие отрицательное мнение своим подчиненным. Пассажиры, имевшие проблемы с этой авиакомпанией и пообщавшиеся с персоналом службы перевозок Внуково со мной согласятся.
Однако, это не помешало ей впоследствии присоединиться к Sky Express.
Несмотря на то, что мягко сказать, "тяжелый" характер этой дамы был известен руководству Ская, ее тем не менее взяли на работу, мотивируя свой выбор тем, что при взаимодействии с аэропортовыми службами требуется "твердая рука" и "авторитет".
В общении с пассажирами видимо тоже требуется твердая рука, но вот авторитет госпожи Болотаевой (она же Антонова)отнюдь не добавляет авторитета компании, и ваша история - лишнее тому подтверждение.
Авпассажир
04.06.2007 17:53
Мой рейс перенесен на 10.06 на 2.35, пришла новая м-кв. Интересно, а можно ли из- за отмены улететь рейсом раньше?
Недовольному - да простите вы ее. Всяко в жизни бывает. Тем более- если работаете с клиентами. Мож, кто из них простит Вас в случае косяка :-) они у всех бывают ;-)
airpolly:
04.06.2007 17:58
Добрый день!
Если кто знает, помогите, пожалуйста.
В полученном электронном билете фамилия и имя указаны латинскими буквами (хотя указывалось кириллицей).
До колл-центра не дозвониться, на мейл никто не отвечает.
Или же ничего страшного в этом нет, если все иные реквизиты билета указаны правильно?
Антон П.
04.06.2007 17:58
To airploy:
Не волнуйтесь! Всё правильно - латиницей и ещё можно три ошибки в имени сделать - всё равно улетите!
airpolly:
04.06.2007 17:59
Просто, я впервые с таким столкнулась. Странно как-то. :-(
>Авпассажир:
>Мой рейс перенесен на 10.06 на 2.35, пришла
>новая м-кв. Интересно, а можно ли из-за
>отмены улететь рейсом раньше?
Можно - через звонок в службу бронирования.
Alex
04.06.2007 23:35
Подскажите пожалуйста, лечу с родным братом в сочи у нас один чемодан 69Х34Х27 вес 25, будет ли дополнительная плата за размер или за вес...???
Зарание спасибо!
Бориска
05.06.2007 00:02
12.1.5. В качестве зарегистрированного Багажа Пассажира могут перевозиться места массой не более 30 кг. Размер каждого места Багажа не должен превышать 0, 5х0, 5х1, 0 м.
12.2.1. В соответствии с установленной Авиакомпанией нормой бесплатной перевозки багажа, Пассажир имеет право транспортировать 15 кг Багажа без дополнительной оплаты.
12.2.5. Суммарная норма провоза Багажа применяется к Пассажирам, при условии, что они состоят в родственных связях (должно быть подтверждено документально), следуют одним рейсом и одновременно предъявляют багаж для регистрации. К другим категориям групп Пассажиров суммарная норма провоза может быть применена в исключительных случаях по решению уполномоченного лица Авиакомпании.
Dimane
05.06.2007 00:30
Никто на днях не летит в Сочи? Мне маме билет передать надо срочно... Please help!!!
Алексей
05.06.2007 02:40
Для Алексея и Care
Вот что заметил за эти пару дней...
Г-н Алексей рассуждает про г-жу Антонову абсолютно её не зная. Это выражается в том, что он утверждает ей 50-55, а так же что она одевается на черкизовском рынке. На мой взгляд ей около 40 и если она одевается на чиркизовском рынке, то наверно мне стоит тоже туда наведаться, так как тамошний ассортименте не хуже бутиков ведущих марок. а данный рынок у меня рядом с домом. Думаю Вы не с ней разговаривали. А про суд.. Если бы всех судили бы за хамство и ложь, то большая часть страны сидела бы, а то и вся. И Вы не исключение, да и я тоже.
Теперь про г-жу Care.
Во первых людям свойственно менять своё мнение. От этого не я и вы не застрахованы. А то бы до сих пор многие люди думали что земля плоская.
Во вторых. Что же Вы скрываетесь под псевдонимом? Человек который боится высказаться от своему имени и в лицо - трус. Может, место в Скае, Вам больше хотелось занять? А тут нашелся человек с твердой рукой, как Вы сами говорите, и занял "Ваше" место? А теперь Вас мучает зависть и желание насолить? Вам должно быть стыдно.
Да, и разговаривать с ней можно, даже нужно и приятно. Может Вы просто не умеете?
Да и вообще хочу покончить с этими линчеваниями. Вы взрослые люди, у Вас что больше дел никаких нет? Или все это пишется дабы осквернить в глазах начальства Ская их сотрудницу, что бы в последующем занять её место? Стыдитесь.
Я доволен фирмой и её сотрудниками и теми тарифами что она предлагает и точка. А недовольные пусть просят жалобную книгу в офисе, а не льют крокодильи слезы на форумах, толку будет больше.
P.S. Не буду удивлен если появится "Паша" "Вася" и ещё кто нибудь и будет тут высказываться по поводу сотрудников Ская и всей компанией в целом, а за этими именами будет один завистливый и преследующий какие то цели человек.
Авпассажир
05.06.2007 06:47
2 Каtеnоk
спасибо. Тогда, если это в принципе возможно, попробую через 205 кабинет. :-)
Володя
05.06.2007 09:30
Понятно. Всем спасибо, пошел нафиг.
Наблюгалтер:
Общаться с ней снова желания извините нет никакого. В сущности если она устраивает компанию. Хм. Сделаю для себя выводы. Что еще можно. Думаю что ничего. В следующий раз буду настаивать на жалобной книге. Ибо в этот раз мне её не дали.
Care: Спасибо что подтвердили мои опасения. Я уж думал что только мне так "повезло".
Алексей:
Уж извините если тема о данной особе для вас личная. Ваши симпатии оспаривать не имею права и не собираюсь. Совет да любовь. Извините, если случайно вас обидел.
05.06.2007 10:38
Алексей:
Ты чего тут наплел? Кто хочет занять место Антоновой? Пассажир, который нарвался на хамство? Здесь бы надо провести расследование, тем более, что Володя не одинок. Если человека обхамили несправедливо, надо это донести до ее начальства, а то , может, за дефицитом времени не доходят руки до нормального отношения к клиентам? В воздухе же отношение нормальное, надо бы за 'землей" присмотреть. Я бы посмотрел, как долго эта "тведая рука" продержалась бы к примеру, в тайской авиакомпании!
Alex
05.06.2007 11:46
Бориска:
12.1.5. В качестве зарегистрированного Багажа Пассажира могут перевозиться места массой не более 30 кг. Размер каждого места Багажа не должен превышать 0, 5х0, 5х1, 0 м.
12.2.1. В соответствии с установленной Авиакомпанией нормой бесплатной перевозки багажа, Пассажир имеет право транспортировать 15 кг Багажа без дополнительной оплаты.
12.2.5. Суммарная норма провоза Багажа применяется к Пассажирам, при условии, что они состоят в родственных связях (должно быть подтверждено документально), следуют одним рейсом и одновременно предъявляют багаж для регистрации. К другим категориям групп Пассажиров суммарная норма провоза может быть применена в исключительных случаях по решению уполномоченного лица Авиакомпании.
А какие документы нужны для подтверждения родства???
Т.е. размер 0, 5х0, 5х1, 0 м бесплатен!!!???
наблюдательный
05.06.2007 12:27
други, зря вы ругаете Sky Express . . .
слетал я тут на Click Air по Испании . . . так вот . . . шаг кресел в А322 существенно меньше, чем в боингах СЭ, меню примерно в 2-3 раза дороже, причем аппетитных сэндвичей нет, все только по мелочи . . . ну и в Барселоне к пассажирам относятся как последним лохам, чего про ВНК не скажешь никак . . . вобщем, мораль сей басни такова, что Sky Express - это наверно бизнес-ждет по сравнению с Click Air ) ) )
наблюдательный
05.06.2007 12:32
и чуть не забыл, табло в сплошных задержках рейсов Click Air ) ) )
Сотрудник ВНК
05.06.2007 15:51
Care
Абсолютно и дословно!!! Целиком и полностью ВАС потдерживаю насчет Ирины Борисовны!! Да и любой сотрудник СОПП Внуково скажет то-же самое слово в слово!!
Алексей1
Я Вам настоятельго советую обратится с жалобой к руководству а/к.
ием11
05.06.2007 17:05
Летали в Москву на встречу форумян из СПб. 1 июня туда, 3 июня обратно. Всё понравилось, практически уложились в расписание. Попробовали салат Цезарь с креветками-вкусный, дают два пакетика майонеза, креветок в салате всего две штуки, правда, ну очень большие. Не всем хватает некоторых видов сэндвичей, бортпроводники идут с тележками от начала и конца к середине салона, там и ощущается нехватка. Предлагают напитки "нового поколения". Вообще-то слоган был такой- Новое поколение выбирает ПЕПСИ! А у ская продукция их конкурентов- Кока колы. Неувязочка. Когда летели в СПб, то прослушали во время полёта увлекательный рассказ про родной город от старшего б/п Анны, которая назвала Большой проспект Большим проездом ( проезды, строения, владения - это всё в Москве, а в Питере такого нет ), но больше всего понравилась фраза- "Здесь, т.е. в Петербурге, вас из-за каждого угла может ударить в лицо..." -дальше пауза, салон напряжённо затих в ожидании- и окончание фразы- "СВЕЖИЙ ВЕТЕР!" После касания ВПП при посадке в Питере пилоты стали резко с громким скрипом тормозить, чтобы сходу зарулить на перрон не доезжая до конца полосы и это им удалось! Резюме- очень весёлая а/к! За 500 р. полечу ещё!
NatalieL
05.06.2007 22:02
Подскажите пожалуйста, в последнее время замечались задержки рейсов на маршрутах Москва/Ростов-на-Дону и обратно??
Не знаю, может где про это уже и писали, прочитала не все, но мне лично очень не понравилось, что до оператора дозвониться практически не реально, и при заказе билета- при оформлении второго он становиться дешевле, а главное объяснение- борлее дешевые кончились, так зашли с другого компа и сразу появился, но он заказывался со 2 компа как первый билет
а вот рассрасочка мне нравиться, веселенькая
05.06.2007 23:07
ой простите второй билет становиться дороже, чем первыйвот, что значит -эмоции
NatalieL
06.06.2007 07:08
2КАП_ЛЯ: Это я уже видела, мне бы что-нибудь типа сводки за несколько дней. Сама лечу в июле с ребенком, ну и хотелось посмотреть, к чему готовиться.Сейчас я регулярно просматриваю на сайте "Внуково" прилеты, ну а старую информацию негде посмотреть... Может, у кого есть, расскажите!!!!!!
Сергей
06.06.2007 10:00
Dimane:
проверьте свою почту.
небесная
06.06.2007 10:18
А кто-нибудь знает, компания в Красноярск или Иркутск рейсы открывать не собрается?
Cергей
06.06.2007 10:33
Dimane:
Странно, пропало сообщение. Проверьте свою почту, там есть мои координаты, я лечу завтра в сочи.
Alex
06.06.2007 10:38
А какие документы нужны для подтверждения родства???
размер 0, 5х0, 5х1, 0 м бесплатен!!!???
first officer
06.06.2007 10:41
Аноним:
ПОПРАВКА: расКрасочка.
06.06.2007 11:06
тест
Alexx
06.06.2007 12:44
в прошедшее воскресенье ездил в Рощино встречать ЭХ361 , рейс задержали на 2 ч 20 минут вроде как всвязи с заменой борта, и как на зло ко времени прибытия в тюмени повалил снег да так сильно что я думал уйдут на запасной(за 10 минут на машине образовался сугроб см.10) но вопреки всему они сели, кого встречал рассказали что землю увидели буквально за несколько секунд до касания.так что в этой ситуации можно судить о профессионализме экипажа. им респект.
Олег
06.06.2007 14:57
Летал Скаем в Сочи и обратно. По перелету все нормально. На обратном пути тоже столкнулся с тем, что не хватает сэндвичей тем, кто хочет кушать. Видимо все съедают в первом рейсе. Но еще слетал бы с удовольствием.
Люся
06.06.2007 15:48
Полтора месяца назад закончились билеты по 500 руб на 8 сентября на Сочи (я каждый день смотрела!). А сегодня появились. Забронировала.
Поверить в это пока не смогла. И рейс указан почему-то не ЭХ 225, а ХW 225. Пойду вечером платить. Вся в сомнениях.
06.06.2007 18:25
кто-то спрашивал выше по метро, можно добраться и от м.Теплый Стан, только на мой взгляд лучше с Киевского вокзала, а то по дороге во Внуково вечно пробки
Новая услуга "Скай Экспресс" - < Приоритет >. Стоимость услуги составляет 500 рублей и включает в себя:
- Регистрацию пассажира вне очереди
- Предоставление места в салоне самолета с 1-го по 3-ий ряд
- Посадка в самолет в первую очередь
Что скажете по поводу целесообразности введения этой услуги?