Езжу в аэропорт Домодедово на общественном автобусе от м. Домодедовская.
Постоянно наблюдаю одну и туже картину. В основном один человек сидит на одном месте. Но обязательно найдется несколько "умных" людей, которые сидят на одном месте, а на соседнее место кладут сумочку, чтобы туда никто не сел. Как правило на весь автобус 1-2 человека, которые делают так - обычные пассажиры и 1-2 человека - это стюардессы Сибири. Вот такая культура у стюардесс из Сибири.

Это Вы прям в точку попали, эта стюра сидела именно так!!!!))))
Такие стюры портят имидж авиакомпаний!

Ну слава Богу что таких возамнивших мало у нас. мало того, как вы уже подметили престиж АК портят, так ещё и лишний раз обстановку на борту накаляют. Пассажиры разные есть, некоторые без явного страха летают и наслаждаются временем проведённым в самале, а для некоторых это ещё и стресс. Не люблю я с такими работать. В Европе кстати с этим строго очень. Улыбка должна быть как по линейке, ни больше ни меньше.

В костер ее парни, полюбому ведьма )))

В костер ее парни, полюбому ведьма )))

)))) с таким отношением к работе и к людям она сама накажется в жизни, причём неоднократно.

Это нормально, ПИЛОТ!
В Кёльне молодёжь в трамвайном купе на место рядом ставит рюкзак а напротив- ноги, по одной на место!

2LuftPilot:
))) Да да, а после того как накажется, будет кричать громче всех как ей не фартануло и какие все вокруг уроды. Ладно че згорела )
Пассажир Лёха - спасибо за очерк.

wetrolom
Для быдла это нормально. Для нормального человека - нет.

Пассажир Лёха "подсел" на борпроводниц. Никакая А/К не хочет его начальником службы БП взять? Он грамотешку подтянет, попивать бросит и станет классным воспитателем. Кстати, Лёха, как там с ютеировской стюардессой разборка закончилась?

Фикус:

Пассажир Лёха "подсел" на борпроводниц. Никакая А/К не хочет его начальником службы БП взять? Он грамотешку подтянет, попивать бросит и станет классным воспитателем. Кстати, Лёха, как там с ютеировской стюардессой разборка закончилась?

08/06/2009 [13:24:32]


Ютэйр больше не летает)))

на ЮТэйровскую стюру забил болт...
я же не подлый человек, но хочется, Э что бы стюры нормально к людям относились!!!

А вас обругали? Воды не дали? Курицей обделили? Вам ровным счетом не к чему придраться, кроме "у одной была такая рожа...".

а фраза бля достали уже??? А первая на выход сваливает? Это по Вашему нормально? Это явно не красит S-7

А правду говорят что в штатах на внутренних линиях проводами работают одни бабки-пенсионерки и работа там эта крайне не престижна?

Нормально все, что не нанесло никому морального и физического урона. У людей бывают разные обстоятельства. Никто из проводников не может просто так уйти. Если в нарушение правил ушла, как вы пишите, расталкивая пассажиров, значит были веские причины, которые перевесили возможное наказание. А все остальное - ваша страсть блудить словами.

фикус:
как стюардесса скажу Вам, чтобы у нее не было, какие б проблемы волновали ее, какие бы самые веские обстоятельства не мешали бы, она на работе, и свои проблемы должно(даже обязана) дома оставить. Сама я летала пока не так уж и много, но есть действительно такое... ммм.. стюры, которые работу ненавидят, паксов всех поголовно уродами считают и делать ничего не хотат, так какого хрена, простите, летаете, дамы? Причем от возраста не зависит это: видела сама лично как 20-летних, та и 50-летних таких.

А тоже не очень люблю свою работу. Но лучше нету, поэтому не выступаю...

grskgh: тоже вариант)

Правда я не в авиации работаю. Но в принципе то вообщем то везде всё схожо

Marie, вы говорите как пионерка о проблемах, которые надо отложить, и как прожженная "боцманша" про "какого зрена". Для того, чтобы выполнять свою работу, не нужно обязательно её любить, клиентов всех поголовно обожать и все время хотеть что-то делать. Можно просто работать. Вам это в голову не приходило? Пусть придет.

я тоже не в авиации работаю, всё плохо, но работу свою выполняю, эх я бы в авиацию пошёл пусть меня научат

в борпроводники-запросто.

фикус, бортпроводник - это небесный официант))))! Как то не солидно по мне то...

слишком придирчивые Вы, граждане....:) пассажиры зачастую перещеголяют самых наглых и невоспитанных стюардесс...
это так...замечание в слух...:)

Пассажир Лёха, прежде всего стюры - это спасатели... Никому не желаю в этом убеждаться.

А ещё::

Пассажир Лёха, прежде всего стюры - это спасатели... Никому не желаю в этом убеждаться.

08/06/2009 [14:54:26]


ААаааааа.....нееееет.....Шойгу-стюраааа......

Ну да... не задался видать у нее денек... хотя мне все равно это все непонятно. я думаю если такая стюра придет в ресторан, а ей официантка с такой харей будет подходить и бросать на стол жрачку или не обращать внимание на нее, ей думаю тоже не понравится, и будет возмущаться и жевать сопли что к ней не так обращается персонал ресторана... или врач в больничке ее нах отправит - тоже неприятно будет.
Поэтому достаточно всего навсего уважительно относиться друг к другу, более того, если в данный момент ты являешься "обслуживающим персоналом" то ты обязана улыбаться "по линеечке" и не терять лицо какие бы пассажиры ни были...

ЗЫ. а еще обратил внимание, что в другой небезызвестной компании на рейсе в лондон например - стюардессы такие лапоньки, и мальчики и девочки, улыбаются, спасибо пожалуйста - одно удовольствие, то на их чартерах летают недоудовлетворенные юные особы, которые хамят (вне зависимости насколько ты с ней правильно и красиво разговариваешь) и даже если у тебя в ночи посреди длинного полета заканчивается заряд на батареях на телевизорах за которые ты отваливаешь приличную сумму, то дозваться ч помощью кнопки "вызов стюардессы" - нереально. Надо подойти, растолкать (пока она спит) и услышать в ответ "девушка, которая этим занимается сейчас отдыхает, и неипет... ждите пока проснется" ... что уж говорить... вот такое вот отношение к своей работе и к себе...

Интересно, а многие из вас приходят в офис на работу (особенно в крупных компаниях, там где надо сидеть минимум 10-12 часов и впахивать) и ложатся спокойненько так поспать? и когда к вам клиент обращается вы ему говорите - "извините, я отдыхаю, подождите когда проснусь..."

совок, мля...

Рябата, ну не ультрируйте так, согласен...есть такие люди и среди стюр и среди офисных работников, но всё же их не так много. Со мной вот рядом девочка сидит, с нашего экипажа, ну так вот она прямо таки возмущена сама поведением этой мадам, которая Лёшку обслуживала. И просит - цитирую - "Не думать так о всех стюардесс, среди нас есть очень милые и приветливые люди". А от себя добавлю, а некоторые очень даже сексуальные

Подскажите, а любовь к авиации проходит, как первая любовь в малолетстве, или это навсегда????
Вчера прям кайфно было, а ща опять этот офис, спящие клиенты у которых нет денег и полное отсутствие командировок у всех.

Подскажите, а любовь к авиации проходит, как первая любовь в малолетстве, или это навсегда????

Лёх я честно даже и не знаю, что ответить, ну по крайней мере к свойе работе я не остыл, а наоборот даже, ещё больше привязался. А тех кто "разлюбил" небо, я думаю лучше что бы эти люди не работали в авиации, а уходили сами. ИМХО конечно

LuftPilot, "не ультрируйте" это относится к сексу?

Эта проводница-персонаж "Маруся" из нашумевшего сериала..
Попадаются такие сучки и в Сибири и в АФЛ и на Бритишах(а особенно часто на Люфтваффе-там если не немец сразу теряют интерес и воды не допросишься)

LuftPilot: я вот очень люблю милых и красивых девушек в форме. ну оочень. так что подмигни своей стюардесе, и скажи, что есть еще много таких кто априори относится с большим уважением к их действительно несладкой работе...

Pasha:

(а особенно часто на Люфтваффе-там если не немец сразу теряют интерес и воды не допросишься)

Ну не знаю...Несколько раз фашистами летал, никаких нареканий не имею...Сервис и отношение оценил на 5+

to Finado:
а может ты фольксдойче))) или из BND)))

Меня разозлило вот это: "...Достали уже..." и это было сказано не в мой адрес, не должно так быть, а вдруг человеку плохо, ведь все по разному переносят перелёты...

Pasha:

to Finado:
а может ты фольксдойче))) или из BND)))


нет :)

TO Пассажир Лёха
А какое вам простите дело, что и о чем говорят бортпроводники в буфетно-кухонных стойках?! И как по-вашему должны реагировать на рейсах типа Москва-Питер полетное время 1.05, когда из этого часа они 45 минут на ногах, включая взлетно-посадочные перегрузки (прогуляйтесь при наборе высоты с тележкой весом 50-60 кг из хвостовой части) бортпроводники, когда один и тот же пассажир просит, нет просто указывает, принести ему сока/воды и др варианты по 10 раз. Поработайте с людьми, и посмотрим будете ли вы учтивы. А подслушивать кажется вообще нехорошо. Даже если вы и на последнем ряду. Ну а уж по поводу "уже одетая расталкивая пассажиров, мчится к выходу": бортпроводники, если вы не в курсе, отвечают за коммерческую загрузку, т.е присутствуют при загрузке, выгрузке багажа, груза и почты под бортом, и, не поверите при любых погодных условиях. И ни один член экипажа не может позволить уйти себе до выхода пассажиров, по этому поводу тоже полно инструкций, к этому обязывающих.
С уважением к коллегам из любых авиакомпаний.

Пассажир Лёха

Если Вы считаете, что БП - официанты, то х..и чаевые не дали, за то что Вас накормили? ))))
Вообще-то БП отвечают за всё АСО и за безопастность полета в салоне самолета.

Мне кажется, что неправильно сравнивать стюардесс с официантками, это все равно что салон самолета сравнивать с кабаком. Скорее пассажиры - гости на борту, а они гостеприимные и заботливые хозяйки, ну или хозяева)

Чаще всего я летаю Аэрофлотом, правда внутренними рейсами ни разу не летала, но на международных, независимо от возраста персонала - все всегда просто замечательно! Внимательные, заботливые, всегда умеют и улыбнуться и поболтать, если в хвосте где-ть сидишь)Может, конечно, мне везло)

НУ и потом, как себя ведут пассажиры - это вообще отдельная песня. Особенно на чартерных рейсах на курорты. Наливаются алкоголем еще в дьютике, продолжают на борту, потом начинают хулиганить. А ведь в отличие от ресторана, пассажира из салона никуда не денешь) И порой остается просто восхищаться и удивляться терпению ботпроводников. а они еще и улыбаются при этом.

Летали недавно в Таиланд на Трансаэро. Зашли в салон, рядом села в центре салона компания - человек 16 - все уже не молодые, но пьяные в хлам. Сначала они орали и продолжали напиваться, потом им стало плохо - они, пардон, блевали, теряли сознание, стюардессы бегали с кислородными подушками... потом ночью я наблюдала сцену как две совершенно пьяные мадам требовали от стюарда пустить их курить в туалет, причем чуть не матом с ним ругались, а он им продолжал терпеливо отказывать. В общем ужас! Я бы ни за что не выдержала! Уважение и цивилизованное поведение а также приветливость должны быть ВЗАИМНЫМИ!

Мне кажется, что неправильно сравнивать стюардесс с официантками, это все равно что салон самолета сравнивать с кабаком. Скорее пассажиры - гости на борту, а они гостеприимные и заботливые хозяйки, ну или хозяева

Знаю одну женщину, она к сожалению уже не летает, так вот она молодым всегда говорила - "Когда на борт заходят пассажиры, относитесь к ним так, как будто это к вам домой пришли самые дорогие гости" Хорошо, что я с такими не работаю. А там ХЗ чё в салоне происходит, на пассажиров стюры могут КВСу пожаловаться в крайнем случае, а вот пассажиры уже к КВСу не подойдут со словами Ваша проводница меня, обделила вниманием или нахамила. Ну до хамства я надеюсь всё же дело не доходит.

Да и в Аэрофлоте не без теффочек - прынцэсс. Нередко одна из пятерых (один - паренёк) - блин, не работает, а следит за реакцией паксов, какая она, блин, несравненная. Носит себя по салону. Стерва. Воды у такой не допросишься. какое там пиво...
"Первый номер", как правило, всегда вежливая, симпатичная и вменяемая.

Страны у нас бедные. Люди долго собирают на билет, а потом мечтают отбить эти деньги едой-питьем, на проводниках. Нет проблем с часто летающего людьми, они и сами от горе пассажиров страдают. А полет нужно, чтобы запомнился на всю жизнь. Это особенно касается Турции и Египта. Те, кто за 300$ "ол инклюзив", начиная с самолета.
А то что проводники бегают встречать провожать груз в России, это правда. По моему, больше нигде такого нет.
А про "Люфтваффе", Pasha прав, если ты не немец, уши тебе от мертвого осла.

Sunshine, т.е. вы считаете, что на чартерных рейсах заведомо все ублюдки бухие орут, блюют поэтому стюры должны гавкать ходить?! Ну видимо вы о себе???
Я вот к примеру всегда летаю пристегнутым, хотя летаю в удовольствие и не испытываю никакого страха... а все потому, что знаю, что бывает, когда случайненько так провалиться в ямку с перегрузкой, да сделать неприятно сидящей рядом девушке с ребенком, свалившись на нее. И я точно также утихомириваю пьянь и быдло которое бухает и машет красными удостоверениями перед носом, НО:
а) стюардессам надо разделять ПАКСОВ и ПАССАЖИРОВ, незачем всех равнять под одну гребенку, и относиться с уважением к тому, кто с уважением относится к вам.
б) пассажиры НЕ ГОСТИ на борту а ПОЛЬЗОВАТЕЛИ услуг, причем не бесплатных а хорошо оплачиваемых услуг. Молодая девушка, которая идет работать в стюардессы прекрасно понимает куда и зачем она идет работать, с периодичностью проходя ВЛЭКи и т.п., пытаясь быть в форме. Знает, что будет тягать тележки тяжеленные на взлете, будет бегать усаживать придурков вскакивающих с мест во время посадки... Если она рисует себе в голове другие картины маслом и, придя в авиакомпанию, обнаруживает, что ее фантазии не соответствуют действительности - то пусть идет и сидит работает в офисе, там нужно будет только чай или кофе себе носить, да и зарплаты повыше.

2 Leks:
в) видимо вы, уважаемая Лекс, работая с клиентами (как вы их паксами-блюющими уродами считаете?)не знаете основного. Вы - всего лишь обслуживающий клиента за его же деньги персонал, не более того. На суше, в море или на высоте 10 тысяч метров.
Знаете сколько времени порой кардиохирург стоит над клиентом в маске, потный как мышь, и у него нет права на малейшую ошибку, его рука не имеет права дрогнуть. А знаете сколько раз приходится официанту за смену сбегать в кухню, выслушать клиента у которого суп недосоленый или мясо не средней прожарки, и все это повторяется изо дня в день, и в любом случае вы требуете от официанта быстрого обслуживания и еще вдруг не понравится так и чаевые не оставите?? И няня в детском саду, знаете сколько сил, чтобы за каждым малышом уследить?

Не надо ставить важность своей профессии в такой гипертрофированный вид, и высказываться относительно того, что "какое вам дело, что о вас говорят в салоне самолета - это же не вам лично в лицо сказали".

А вот вы попробуйте, будучи специалистом какого либо отдела крупной западной компании по телефону сказать ЛЮБОМУ клиенту что-либо типа "Достали уже" так, чтобы он это услышал в трубку... Уверяю Вас, на следующий день вы заберете вещи и будете искать новую работу.

А чем вы отличаетесь?

ПС. еще раз - уважение должно быть взаимным, если ты видишь адекватного клиента (в любой сфере деятельности) который просто о чем-то вас попросил (хоть 10 раз) - сделай, он тебе еще сто раз спасибо скажет, улыбнется и оставит хорошие чаевые (именно так я и делаю летая нашими воздушными авиалиниями).

И к счастью в большинстве своем все девчонки и ребята, которые работают на борту - очень позитивные и приятные в общении люди (и во время работы и после).

тогда будет понятно, почему таким ПЛ становится в пивоводочном состоянии, перед полётом и в йом не хлещите крепче сока ничего, тогда не будете ворчать, как старикашка

Трали Вали! Ну что вы - разве я сказала слова - ВСЕ и ЗАВЕДОМО, нет ни в коем случае! Ну, наверное моя ошибка в том, что я не вставила слово НЕКОТОРЫЕ перед словом пассажиры. но вот по моему характеру этих НЕКОТОРЫХ было бы достаточно, чтобы отказаться от этой работы. И я считаю да, что за свои деньги я вправе получать качественные услуги. НО я не считаю, что заплаченные за полет деньги дают мне право курить или блевать в салоне и ругать бортпроводников пьяным матом. это не входит в тот самый "набор услуг" и именно поэтому я восхищаюсь выдержкой проводников, которые ради того, чтобы не беспокоить как вы говорите ПАССАЖИРОВ ведут себя до последнего терпеливо с ПАКСАМИ. Кстати, я тоже всегда пристегиваюсь и по той же причине.

2 Trali Vali.
К счастью, я не бортпроводник, но у Вас несколько привратное впечетление об их работе.
Услуги делятся на классы. Если Вы купили билет первого класса или бизнес, то нет проблем. Будут бегать и улыбаться и носить по 150 раз.
А если Вы летите лоу-костом или околобюджетным экономом, будьте добры вести себя соответствующе. И когда люди сидят бухают свое и требуют принести им водички по 100 раз для стаканов, запить и тому подобное, подумайте, что таким клиентам не очень рады, и если перестанут летать, нормальных пассажиров будет больше и они не будут искать авиакомпанию, где пъянь отсекают при посадке.
В мире есть правила, по которым работают проводники. У них есть контракт, где указано, что нужно делать и за сколько. И лишнего Вам делать не будут ничего. И профсоюз стоит на страже. А у нас нет ничего. Поэтому и требуют, кто во что гаразд.

хм... а кто из отписавшихся здесь работает\работал б\п? интересно просто...

я считаю так, что работы ты всегда свою должен хорошо выполнять, не зависимо от твоих личных проблем и настроений. Да есть редкостные... паксы, НО и они не все напиваются от веселья, кто-то тупо боится лететь. Я до сих пор помню, как летела свой рейс первый на 321ом, с полным экономом. Да, бегать пришлось много, работать много, по спине пот тек от бегодтни, но какой кайф, когда люди с борта уходят, слышать слова благодарности от них и просто улыбки видеть
работу надо любить, или просто хорошо делать. а когда пакс с ребенком плед просит, стюра приходит на кухню и садится, и на вопрос: "а что же ты плед не несешь?, отвечает: "Надо будет - еще раз попросит". печально, господа.

2фикус: можно и "просто работать", но работать надо ХОРОШО. чем доброжелательнее и позитивнее изначально б\п настроен, тем охотнее паксы на контакт идут и проще договориться, даже с буйными (не всегда, но 90% случаев)

Всем б/п спасибо и респект . И не судите по единичным случаам , в любой кадке с мёдом найдётся паршивая овца ...